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〜Welcome to Plala〜

株式会社ぷららネットワークス

 

 

マイクロソフトのインターネットオンラインサービスMSNとぷららネットワークスが業務提携を行ったことにより、皆様には当社が運営するインターネットプロバイダ「ぷらら」 に2000年12月1日をもって正式に「ぷらら会員」となりました。

以下に接続方法に関する事項及びMSN移行会員様にお知らせすべき事項をまとめましたので、ご参照ください。
なお、ご不明な点があれば、 「ぷららダイヤル」までお問い合わせください。


 

Windows専用お問い合わせ番号:009192-33
営業時間 平日12:00〜21:00、土日祝12:00〜19:00

※番号の押し間違いにご注意下さいますようお願いいたします

※携帯電話・PHS・公衆電話・他通信事業者のIP電話等をご利用で、
上記番号につながらない場合は、 03−5954−5330
  ◇通話料金は、お客様負担となりますのでご注意ください。  

 

重要なお知らせ

■ MSN移行会員専用 会員情報変更の統合について
2001年3月28日まで、ご提供させて頂いておりました「MSN移行会員専用 会員情報変更」画面は、2001年3月29日に「ぷらら」の会員登録情報変更に統合することとなりました。みなさまには、”名”の変更を除く変更機能がこれまでどおり、ご利用頂けます。今後の会員登録情報変更はこちらをご利用頂けますようお願い致します。

 

■ MSN Internet Access(MSN接続ソフト)削除ツールリリース
お使いのパソコンにインストールされている MSN Internet Accessを削除するツールをご用意いたしました。デスクトップのMSNアイコンも削除いたします。MSN Internet Accessがインストールされていることにより、何か不具合がある場合に、ご利用ください。

MSN Internet Access削除ツールダウンロードコーナ



■ 2000年12月からの月額料金のご請求について

MSNからの移行会員の皆様は、2000年12月分より、新しい「ぷらら」のセット契約に基づき、ご請求が発生致しております。お支払いは、クレジットカードの変更を行って頂いていない限りは、MSNでご利用になっていたクレジットカードからお引き落としをさせて頂きます。 ご登録のクレジットカードを「会員登録変更情報」より 、ご確認頂き、変更の必要がある方は、変更を行ってください。

また、ご自身のセット契約及び利用額は「利用状況照会」ページでご確認頂けます。


■ MSNメールアドレスの自動メール転送期限について

現在、2001年3月1日迄は、MSNメールアドレスに発信されたメールを「ぷらら」のメールアドレスへ自動転送を行っておりましたが、2001年3月1日をもって、自動転送を終了致しました。


 

各種設定・情報変更方法

ぷららをご利用して頂くには下記の2通りの方法があります。どちらかの設定を行なってください。

移行ツールを使う場合
---(P'z Dialer、移行ツール)
  1. 移行ツールのインストール方法
  2. 「お客様情報」照会/変更
  3. インターネット「簡単設定」方法
  4. MSNのメール設定削除方法
  5. P'z Dialerのインターネット接続方法
移行ツールを使わない場合(ダイヤルアップ接続)
---(Windows標準の機能)
  1. ぷらら「ダイヤルアップ接続」設定作成
  2. Internet Explorer(インターネット)設定
  3. 接続、インターネット利用方法
  4. オンライン「お客様情報」変更手続き
  5. Outlook Express(電子メール)設定
Q&Aよくある質問(FAQ)
ぷらら移行について

 

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