【ご注意】
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「迷惑メールフォルダ」に格納されたメールは、格納されてから2週間経つと削除されます。ご注意下さい。 |
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| 【動作環境】 |
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WindowsXP Home SP3 |
WindowsVista SP1 |
MacOS Tiger |
| Internet Explorer 6 |
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| Internet Explorer 7 |
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○ |
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| Safari3 |
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○ |
| Firefox 2 |
○ |
○ |
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| Firefox 3 |
○ |
○ |
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| Opera9.6 |
○ |
○ |
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１．ログイン
から
ボタンをクリックすると、「ぷららＷｅｂメール ログイン画面」となります。
迷惑メールを確認したいメールアドレスと、メールパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押します。
※
ボタンをクリックすると以下の画面が表示される場合があります。表示された場合「OK」をクリックして下さい。
※ログイン完了後、以下の画面が表示される場合があります。
表示された場合「はい」をクリックして下さい。
確認したい迷惑メールの「件名」部分をクリックしていただくと、迷惑メールの本文及びメールヘッダを確認することができます。
４．迷惑メールを通常のメールとして受信する
迷惑メールと判定され迷惑メールフォルダに格納されたメールを通常のメールとしてお客様のメールソフトに受信できるよう設定します。
通常のメールとして受信したメールにチェックを入れて下さい。
次にメール一覧の右上にある「フォルダ移動」で「受信箱」を選び、右の「ＧＯ」ボタンをクリックしてください。
５．迷惑メールを完全に削除する
１．迷惑メールと判定され迷惑メールフォルダに格納されたメールを削除することができます。
削除したいメールにチェックをつけてください。
２．メール一覧の上にある「完全に削除」のボタンをクリックして下さい。
削除されたメールは完全に削除され、再度ご確認することはできません。ご注意ください。
