フレッツ・ADSLセット

ご利用までの流れ

フレッツ・ADSLセットをご利用開始になるまでの手続き、開通までの流れをご案内します。

手順1

お客さまフレッツ・ADSLコースお申し込み

ご入会の方は、「新規入会」から、ぷらら会員の方は、「コース変更」から、それぞれお申し込みください。

  • 新規入会
  • コース変更
新しくADSL回線をお申し込みされる場合について

手順1「ADSLコース」お申し込みの前に、フレッツ・ADSL回線のお申し込みをお願いします。
フレッツ・ADSL回線は、NTT東日本・NTT西日本にお申し込みください。

※ コース変更のお客さまで、フレッツ・ADSL回線を新しくお申し込みされる場合について

変更後コースでのぷららサービスは、お手続き完了後すぐに利用可能となりますので、回線開通工事後に接続設定してください。なお、新コースで接続された同月は、新旧どちらのコースに対応する回線でもご利用できます。

手順2

ぷらら 会員登録証の発送

会員ID等が記載された「ぷらら会員登録証」をご登録の住所に郵送します。

手順3

お客さま 接続設定

「ぷらら会員登録証」(STEP2)に同封されている「ぷらら設定ツール」で、簡単にインターネット接続設定、メール設定を行っていただけます。

また専門スタッフがお宅に伺って接続設定をサポートする「ぷらら訪問セットアップサポートサービス」もご用意しています。

ご不明な点はサポートセンターまでご連絡ください。

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