ご請求方法

新規入会時

入会当月の月額基本料金のご請求

フレッツプラン 入会月は無料です。ぷらら光メイト with フレッツ および ぷらら光セットについては、まるまる1ヶ月間無料です。
レギュラープラン 入会月は無料です。
ぷらコミプラン 入会月よりご請求が発生いたします。
モバイルプラン 入会月は無料です。

フレッツ・ADSL(ライト)セット、ぷらら光メイト with フレッツ、ぷらら光セットのご請求開始について

表記のセット契約のご契約の場合に限り、新規ご入会者の場合のご請求開始月は、ご入会登録時に発行された、ぷららのユーザID,本パスワードにより、開通したフレッツ光による初めてのインターネット接続を行なっていただいた翌月分(※)より、ご請求が開始されます。
ただし、付加サービス、ぷららフォン for フレッツなど、サービスの申し込み又はサービスの使用によって、ご請求が発生するものについては、その当月末をもって、ご請求させていただきます。

  • ぷらら光メイト with フレッツ、ぷらら光セットをご契約の場合に限り、初めてのインターネット接続日より、まるまる1ヶ月間が無料となります。

入会当月のフリーチケットの利用

  • サービスの申し込み月は無料です。
  • サービスの利用は、申し込み完了時点からすぐに利用可能です。

入会当月のダイヤルアップ超過従量料金

  • スペシャルAP接続による通信料金は申し込み月からご請求が発生します。
  • 毎月1日〜月末分を1ヶ月の単位として、ご請求となります。
  • いずれのセット契約の場合でも、「インターネット接続の超過料金」及び「ショッピング」の利用額が入会月に発生した場合には、入会月の場合でも、ご請求となります。
ご注意
入会月でのご解約・退会はできません。翌月1日からの受付となりますので、翌月分として、1ヶ月分の基本料金のご請求となります。この場合、インターネット接続のご利用についても、翌月末まで、ご利用いただくことができます。ただし、「ぷらコミプラン」の場合のみ、入会月末迄のご利用で入会月の基本料金をお支払い頂いたうえで解約・退会が可能です。

月末時における接続料金について

月額利用料金(ISP基本料金等)と同様、毎月1日〜末日までの料金を当月分としてご請求させていただきます。

2007年8月ご利用分までは、月の末日に通信料金が発生した分については翌月分にご請求させていただいておりましたが、2007年9月ご利用分からは上記のとおり「末日までの料金を当月分としてご請求」させていただくかたちに計算期間を変更しております。