利用状況照会

画面の見方

「お客さまご契約状況」「セット基本料金割引登録状況」「オプションサービス登録状況」「フリーチケット残り金額」につきましては、過去月を照会しましても現在の状況が表示されますのでご了承ください。

「利用状況照会の詳細」ボタンをクリックすると、最新のご請求情報や収納履歴(当月含め過去6ヶ月分)が確認できます。

お客さまへの請求情報について、請求情報紹介でご確認いただけます。

現在の選択年月

照会可能な期間は当月分を含め過去6ヶ月間です。

フリーチケット残り金額

フリーチケット金額
お客さまの現在のフリーチケット金額を示しています。
フリーチケット使用額
お客さまの現在のフリーチケット使用額を示しています。
フリーチケット残り金額
お客さまの現在のフリーチケットの残高を示しています。
前月にさかのぼって参照することはできません。

セット基本料金割引登録状況

登録年月日
割引の登録年月日です。
割引登録名
割引名称を示しています。
残割引月数
割引が適用される残り月数を示しています。
金額
割引される金額です。
割引処理年月日
割引の処理年月日です。
当月割引対象
当月に割引が適用される場合は、○が表示されます。
登録状態
割引の登録状況を示しています。

ネットワークパートナーシップ登録状況

登録状況
登録状況を表示しています。
割引率
割引率を示しています。
当月割引対象
当月に割引が適用される場合は、○が表示されます。

×月分ぷらら利用料合計

  • 利用料合計は、翌月上旬に合計金額が確定します。
  • ぷららポイントで割引が適用されている場合は、消費税に傍線“---”が 表示されます。
    ぷららポイントの履歴をご確認いただくにはポイント明細をご覧ください。

×月の接続状況

ぷららフォン登録状況

ぷららフォン登録電話番号の変更・削除」「通話明細の照会」「マイライン登録状況の確認」は、ぷららフォンサービスセンタをご覧ください。

ぷららフォン for フレッツ登録状況

ぷららフォン for フレッツ登録電話番号
ぷららフォン for フレッツの電話番号です。
ぷららフォン for フレッツ プラスV登録電話番号
ぷららフォン for フレッツ プラスV用の電話番号です。

オプションサービス登録状況

ジャンル名
オプションサービスのジャンルを示しています。
サービス
サービス名を示しています。
税込価格
各オプションの価格を表示しています。
フリーチケット対象
フリーチケット対象の場合は「○」が記載されています。
登録状況
登録状況を示しています。
状況照会
各サービスの申し込み、照会、解約ページへリンクしています。