ご注意事項

  • 1契約で、マルチアクセス10台まで、セーフコネクト5台までインストールできます。
  • 1か月ごとの自動契約更新となります。
  • 毎月のご利用代金はぷららの利用料に合算いたします。
  • フリーチケット対象外です。
  • 月額利用料および適用される無料期間は接続サービスによって異なります。
  • 最大24か月無料(対象コースはこちら)について、過去に適用済み(最大12か月無料含む)の場合、適用されません。
  • 本サービスをすでにご利用で、ぷらら光・ドコモ光・フレッツ光(光セット、光パック withフレッツ、光メイト withフレッツ)、フレッツ・ADSLセット(ライト含む)にコース変更された場合、最大24か月無料の適用には、一度解約し再申込みいただく必要があります。
  • 無料期間はお申込み月から適用となります。
  • 他のインストール型ウイルス対策ソフトウェアとは併用できません。ただし、ぷららのメールセキュリティーサービス「メールウイルスチェック」との併用は可能です。
  • セーフコネクトとぷらら提供の一部サービスは同時利用できません。同時利用できないサービスをご利用の場合、セーフコネクト機能を停止のうえご利用いただく必要があります。
    同時利用できないサービス一覧およびセーフコネクト停止方法について
  • ブラウザーの設定で「Cookieを無効」に設定している方は、「Cookieを有効」にしてお申込みください。
  • 旧マカフィーセキュリティスイート(3ユーザー版以外)をご利用のお客さまが「マルチアクセス」をご利用いただくには、新規にお申込みのあと、旧マカフィーセキュリテイ―スイートを解約いただく必要があります。旧製品の解約はこちら
  • お申込みに際し、お客さまのお名前とメールアドレスをマカフィー株式会社に送付いたします。
  • インストール方法は、マニュアルまたはお申込み完了時に送信されるメールをご確認ください。
    ※メールはマカフィー株式会社から配信されます。
  • お申込み当月に解約することはできません。
  • 解約時は本製品をお客さまの端末からアンインストールしてください。また解約後、同製品を再度お申込みする場合は翌月より可能です。
  • 各製品は、マカフィー株式会社提供のサービスです。マカフィー株式会社提供の情報、サービスに基づいて発生したいかなる損害についても、ドコモは一切の責任を負いません。