承諾番号（転用/事業者変更）について
承諾番号は、ご利中の光回線をぷらら光に移行するために必要な情報です。
現在ご利用の各提供事業者にご連絡いただき取得してください。
窓口一覧
| NTT 東日本 |
Web | https://flets.com/tenyou/ | 8時30～22時 （年末年始を除く・土日祝営業） |
|---|---|---|---|
| 電話 | 0120-140-202 |
9時～17時 （年末年始を除く・土日祝営業） |
|
| NTT 西日本 |
Web | http://flets-w.com/collabo/ | 7時～25時 （年末年始を除く・土日祝営業） |
| 電話 | 0120-553-104 | 9時～17時 （年末年始を除く・土日祝営業） |
|
| その他 |
ご利用いただいている光コラボレーション事業者までお問い合わせください。 | ||
- 取得された承諾番号の有効期限は払出日から15日間となります。
有効期限を過ぎた場合には、承諾番号の再取得が必要となりますので、余裕を持って当社へお申込みいただきますようお願いします。