ぷららポイント

ポイントの確認方法・対象サービスについて

ぷららポイントの残高・ご利用明細の見かたや、ポイント対象となるサービスが確認いただけます。
各項目をクリックいただきご確認ください。

ポイント残高について

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ポイント残高では、保有しているぷららポイントの内訳を確認することができます。

ポイント残高画面イメージ

  • 旧ポイントには有効期限はございません。

ポイント残高画面イメージ

  • 予定ポイントとは利用可能ポイントになる前のポイントです。現時点でご利用可能なポイントではありませんのでご注意ください。

1

利用可能ポイント

  • ポイントが付与される各サービスをご利用後、それぞれのタイミングにてポイントが利用可能ポイントになります。
  • この利用可能ポイントは、対象サービスご利用時に使うことができます。

2

旧ポイント/新ポイント

  • ポイント制度リニューアル以前(2012年4月中旬以前)にポイントを獲得された方のみ表示
  • ポイント制度リニューアル以前に付与されたポイントは旧ポイントとして表示されます。
  • 旧ポイントに有効期限はありません。また、旧ポイントはぷらら料金割引に利用することができます。

3

有効期限別ポイント詳細
利用可能ポイントの有効期限別の内訳となります。
ポイントは、有効期限の近いポイントから消費されます。

  • なお、旧ポイントは有効期限がないため、内訳には表示されません。

4

予定ポイント

  • 予定ポイントとは、利用可能ポイントになる前のポイントです。
    • サービスによっては、予定ポイントの状態での付与がない場合があります。
  • 利用可能ポイントになるまでは、ご利用することはできません。
    • 利用可能ポイントになるタイミングは、ポイントが付与される各サービスによって異なります。
      詳しくは各サービスでのポイント付与ルールをご確認ください。
  • 予定ポイントから利用可能ポイントになったとき、有効期限が設定されます。

ポイント明細について

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ポイント明細では、ぷららポイントの獲得や利用履歴を確認することができます。

ポイント明細画面イメージ

1

日付

  • ポイント獲得の場合
    ポイントが付与された日が表示されます。
    • 付与されたポイントが予定ポイントの状態だった場合は、利用可能ポイントとなったとき日付が更新されます。
  • ポイント利用の場合
    ポイントを利用した日が表示されます。
    • 利用したポイントが申請中の状態だった場合は、利用が確定となったときに日付が更新されます。

2

内容

  • ポイントを利用した場合、または付与された場合の、商品名やサービス名等が表示されます。
    • 商品やサービスによっては、獲得・利用したお客様のご契約番号や注文番号等も表示されます。
    • 各種キャンペーンのご利用により付与されるポイントは、キャンペーン名等が記載されます。
  • 有効期限によりポイントが失効した場合は、「失効」と表示されます。

3

獲得PT
付与されたポイント数が表示されます。

4

利用PT
利用したポイント数、もしくは、失効したポイント数を表示します。

  • 旧ポイント、新ポイントを合計した利用ポイント数になります。

5

状態
ポイントの状態に合わせて以下の表示になります。

予定 付与されたポイント数が予定ポイントの状態
申請中 利用を申請した状態。後日、利用が確定します。
申請中となったときに、利用可能ポイントから減算されます。
取消 注文キャンセル等により、予定ポイントが取り消された場合。
または、ポイントを利用した注文のキャンセル等により、申請中の状態のポイントが利用可能となった場合。
  • 利用可能ポイントになった場合、状態欄は空白になります。

6

有効期限
付与されたポイントの有効期限が表示されます。

  • 予定ポイントから利用可能ポイントになったとき、有効期限が設定されます。

7

備考
利用したポイントのうち、旧ポイントが利用された分の内訳を表示します。

有効期限について

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ポイントの有効期限は、ポイントが付与された月の末日から1年間となります。

  • 有効期限を過ぎたポイントは自動的に失効となりますのでご注意ください。

ポイント有効期限イメージ

ポイントの有効期限は、マイページからご確認いただけます。

対象サービス(一覧)

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ポイントが貯まるぷららのオプションサービス一覧です。
各サービスのご利用料金※に対してポイントが貯まります。

  • フリーチケット利用やキャンペーンなどにより割引適用がある場合は、割引適用後の料金に対してポイントが付与されます。
モバイル接続オプション ぷららモバイルLTE
ぷららモバイル
ぷらら高速モバイルオプション(EM)
Xi/FOMA対応オプション
au Packet WIN/PacketOne オプション
AIR-EDGEオプション
セキュリティ ウイルスバスター for plala
マカフィー for plala
メールウイルスチェックサービス
電子証明書発行サービス
ホームページウイルスチェックサービス
メール 複数メールサービス
グループメール
ニックネームメール
メールフォワードHyper
時間deメール
ホームページ プライベートホームページ
接続オプション ダブルルートオプション
IP接続オプション
その他 プラスオプション