Huawei社製「Ascend G620S」APN設定のご案内

2015年2月13日

平素はぷららをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社で販売しておりますHuawei社製「Ascend G620S」につきまして、APN設定後にLTEへの接続ができない事象が発生している旨の報告がございました。
APN設定後、LTEへ接続できないお客さまにおかれましては、以下の設定を行っていただきますようお願い申し上げます。

製品情報

Huawei社製 Ascend G620S

設定方法

  • 1.本体にSIMカードが挿入されていることをご確認ください。
  • 2.「設定」→「モバイルネットワーク」をタップし、「機内モード」がOFFになっていることをご確認ください。
  • 3.「設定」→「アクセスポイント名」をタップし、「データ通信を有効にする」にチェックが付いていることをご確認ください。
  • 4.上部メニューボタンをタップし「新しいAPN」をタップしてください。 以下の設定値を入力後、メニューボタンを押して「保存」をタップします。
    • (1)「名前」→ ぷらら(任意)
    • (2)「APN」 → lte.nttplala.com
    • (3)「ユーザ名」→ <ぷららのユーザID>@plala.or.jp
    • (4)「パスワード」→ <ぷららの本パスワード>
    • (5)「認証タイプ(認証方式)」→ チャレンジハンドシェーク
      認証プロトコル(CHAP)
    • (6)「APNタイプ(APN種別)」→default,supl,ia
  • 5.APNに戻ります。
  • 6.上記手順の後、必ず端末本体の再起動を行ってください。
  • 7.ブラウザを起動してインターネットに接続させていることをご確認してください。

詳細な設定方法につきましては、「Ascend G620S設定マニュアル」を参照ください。