請求書発行に係る手数料について

平素は「ぷらら」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在ぷららでは、ご利用料金の請求に際しお支払い方法のご登録がない等の場合において、請求書を発行しております。

平成29年2月以降、請求書を発行する場合で一定期間お支払い方法のご登録がない等、一部の場合において請求書発行手数料をご負担いただくこととしますので、ご案内いたします。

何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ぷららが発行する請求書※1のうち、発行理由が下記に該当する場合、請求書の発行ごとに162円（税込）の手数料をご負担いただきます。

• 会員契約後、またはぷららからお支払い方法のご登録を案内後、一定期間※2を経てもお支払い方法をご登録いただけない場合
• ご登録済みのお支払い方法にて、お支払いが確認できない場合

• 請求書の発行および収納代行業務はソニーペイメントサービス株式会社に委託しております。
• お支払い方法のご登録手続き期間中（概ね2ヶ月間）は発行手数料はかかりません。

平成29年2月以降の発行分から

平成28年10月以降、請求書における案内文等にて、ご案内いたします。

Webまたは書面でのお手続きが可能です。

• クレジットカードでのお支払い

  マイページよりお手続きいただけます。登録・変更方法および手続きはこちら

• 口座振替またはNTT東日本・NTT西日本・NTTドコモのいずれかの通信料金等に合算してのお支払い

  資料請求ページ、またはぷららダイヤルにて「お支払方法申込書」をご請求の上、お手続きください。

  • 「口座振替」のお手続きには約2か月程かかります。早めのお手続きをお願いします。