【重要】モバイルサービス終了のお知らせ【11/24更新】

2020年11月2日

平素よりぷららをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ぷららで提供している各種モバイルサービスについて、2021年1月31日(日)をもって終了させていただくこととなりました。

ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
また、対象のサービスをご利用のお客さまへ、メール等で個別にご案内をさせていただきますので、あわせてご確認ください。

ぷららでは、お客さまにご満足いただけるよう、一層のサービス向上に取り組んでまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

対象サービス

接続コース契約

オプション契約

  • ご利用サービスの確認はマイページでご確認いただけます。

サービス終了日

2021年1月31日(日)

  • 新規受付は2020年11月30日(月)をもって終了します。
  • モバイルセット契約のお客さまは、サービス終了日をもって退会とさせていただきます。メールやオプションサービスなどもご利用いただけなくなりますのでご注意ください。なお、メールやオプションサービスの引き続きの利用をご希望の場合は、2021年1月末までに下記カスタマーサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。
  • 各オプション契約のお客さまは、サービス終了日をもって自動解約となります。(サービス終了日までにお客さまにて解約された場合を除きます。)

本件に関するお問い合わせ窓口