【セキュリティ強化】なりすましメールへの対策強化のための「DMARC」導入について

平素よりぷららをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度ぷららメールでは、お客さまの利便性向上とセキュリティ強化を目的に、送信ドメイン認証技術「DMARC」の仕組みを導入します。
本仕組みの導入により、お客さまになりすましメールが届きにくくなり、より安全にぷららメールをご利用いただけるようになります。

2026年3月26日（木）

• メールシステムの切替と同時に導入されます。

DMARCは複数の認証技術を用い、「このメールは本当に正しい送信元から送られたものか」を確認するための仕組みであり、なりすましメール対して有効な対策です。
DMARCでは認証結果を基に、なりすましメールに対して隔離・拒否等の処理を送信元のポリシーに従って実施します。

• 「隔離」と「拒否」の意味は下記の通りです。

• 隔離：受信したメールを、迷惑メールボックスに格納すること
• 拒否：メールを受信しないこと

ぷららメールでは、かんたん迷惑メール拒否設定に応じて、なりすましメールへの対処を行います。

かんたん迷惑メール 拒否設定	なりすましメールへの対処
無し・弱	何もしません （受信フォルダへ着信）
中・強	隔離・拒否を実施します

お客さまの安全を考え、かんたん迷惑メール拒否設定は初期状態で「中」の設定となっております。
DMARCの設定を無効にしたい場合は、下記手順で設定を変更してください。

• 新webメールにログインし、「設定」を開きます。
• 「かんたん迷惑メール拒否設定」を「弱」または「無し」に変更します。
• 「迷惑メールチェックサービス」の設定画面で、「送信ドメイン認証拒否」のチェックを外します。

• 送信ドメイン認証技術「DMARC」は、全てのなりすましメールを防ぐことを保証するものではございません。
• DMARCの設定状況により、料金やその他サービスの提供条件が変更することはございません。