ぷららのメールについて
ぷららのメールについて
入会時に取得した電子メールの概要は以下の通りです。
- メールアドレスのメールアカウント（＠より前の部分）は、最大32文字です。
- メールアカウントに使用できる文字は、『半角英小文字』、『半角数字』、『半角ハイフン “-”』、『半角アンダーバー “_”』『半角ドット “.”』です。
- メールアカウントには、「..」などのドットの連続、および@の直前のドットは使用できません。
- メールアカウントは、最初の一文字が半角英小文字（数字・記号以外）であることが必要です。
- メール用パスワードは、8文字以上、20文字以内で、大文字・小文字の区別があります。
- メール用パスワードに使用できる文字は、『半角英大文字』、『半角英小文字』、『半角数字』、 『半角ハイフン "-"』、『半角アンダーバー “_”』『半角ピリオド “・”』『半 角イコール “=”』です。全角文字は使用できません。
- メール用パスワードは、数字のみや英字のみ、記号のみのパスワードは使用できません。 また、数字と記号のみのパスワードは使用できません。
- メールサーバーに複数のアクセスを同時に行った場合の挙動は以下のとおりです。
| 1アクセス目 | 2アクセス目 | アクセス可否 |
|---|---|---|
| ぷららWebメール | ぷららWebメール | ○ |
| ぷららWebメール | POP | ○ |
| ぷららWebメール | IMAP | ○ |
| IMAP | POP | × |
| IMAP | IMAP | ○ |
| IMAP | ぷららWebメール | ○ |
| POP | POP | × |
| POP | IMAP | ○ |
| POP | ぷららWebメール | ○ |
メールボックス容量・送受信容量
| メールボックス 容量 |
送信容量 | 受信容量 | 保存期間 | 制限事項 |
|---|---|---|---|---|
| 容量制限：2GB 通数制限：なし ※1・2・3 |
20MB ※4 |
無制限 ※5 |
無期限 ※6 |
ぷららのネットワーク外からの メール受信は可能・ メール送信は不可 ※7・8 |
- 容量制限の2GBは、受信メールと迷惑メール専用フォルダ、ぷららWebメール上の全てのフォルダにあるメールの合計容量となります。
- スプール（メールサーバーに保存）されているメールが2GBを超えた場合、それ以降に着信したメールは送信者に返されます。
- メール標準仕様は、【メールボックス保存容量：無制限、メールボックス保存期間：2ヶ月】に移行することができます。
- メールソフトのエンコードにより、実際に送信できるファイル容量は14M程度となります。
- 受信制限に関してましては、スパムメール及びウィルスメール等大量のメールトラフィックが発生した場合においては、安定配送等を考慮し一時的に制限させていただく場合があります。
- 受信されたメールはぷららで無期限に保存します。ぷららWebメール設定により期間を短く設定することも可能です。
迷惑メール専用フォルダに格納されたメールは、格納されてから2週間後に削除されます。
本機能は情報の永久保存を保証するものではありません。 - 送信ドメイン認証を導入しました。詳しくはこちらをご覧ください。
- SMTP AUTH により、送信は可能です。
海外の一部地域ではSMTP AUTHを利用しても送信ができない場合がございます。海外からメール送信される場合は、弊社「お問い合わせ窓口」までご連絡願います。
「POP over SSL」「SMTP over SSL」、「IMAP over SSL」もご利用可能です。 - 「迷惑メール振り分けサービス」が標準サービスとなりました。詳しくはこちらをご覧ください。
- 送信時ウイルスチェックサービスが標準サービスとなりました。詳しくはこちらをご覧ください。
- 2009年3月より大量メール送信制限を実施しております。詳しくはこちらをご覧ください。
- 2010年4月より迷惑メール対策として特定IPアドレスからの送信に対する対策を実施しております。詳しくはこちらをご覧ください。
旧標準仕様（2009年8月4日以前のメール標準仕様）について 
2009年8月4日以前に入会されたぷらら会員様に提供しております。
現在のメール標準仕様にこちらから移行いただけます（無料）。
| メールボックス 容量 |
送信容量 | 受信容量 | 保存期間 | 制限事項 |
|---|---|---|---|---|
| 容量制限：無制限 通数制限：5000通 ※1・2・3 |
20MB ※4 |
無制限 ※5 |
1ヶ月 ※6 |
ぷららのネットワーク外からの メール受信は可能・ メール送信は不可 ※7・8 |
- 通数制限の5,000通は、受信メールと迷惑メール専用フォルダやぷららWebメール上にある全てのフォルダにあるメールの合計通数となります。
- スプール（メールサーバーに保存）されているメールが5,000通を超えた場合、それ以降に着信したメールは送信者に返されます。
- メール標準仕様は、【メールボックス保存容量：無制限、メールボックス保存期間：2ヶ月】に移行することができます。
- メールソフトのエンコードにより、実際に送信できるファイル容量は14M程度となります。
- 受信制限に関してましては、スパムメール及びウィルスメール等大量のメールトラフィックが発生した場合においては、安定配送等を考慮し一時的に制限させていただく場合があります。
- 着信した日から1ヶ月を越えた（メール保存期間）メールは古いものから順次自動的に削除されます。
迷惑メール専用フォルダに格納されたメールは、格納されてから2週間後に削除されます。 - 送信ドメイン認証を導入しました。詳しくはこちらをご覧ください。
- SMTP AUTH により、送信可能です。
海外の一部地域ではSMTP AUTHを利用しても送信ができない場合がございます。海外からメール送信される場合は、弊社「お問い合わせ窓口」までご連絡願います。
「POP over SSL」「SMTP over SSL」、「IMAP over SSL」もご利用可能です。 - 「迷惑メール振り分けサービス」が標準サービスとなりました。詳しくはこちらをご覧ください。
- 送信時ウイルスチェックサービスが標準サービスとなりました。詳しくはこちらをご覧ください。
- 2009年3月より大量メール送信制限を実施しております。詳しくはこちらをご覧ください。
- 2010年4月より迷惑メール対策として特定IPアドレスからの送信に対する対策を実施しております。詳しくはこちらをご覧ください。