IP電話高額請求に対する報道について

平素より「ぷらら」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

6月12日、一部の報道機関において、IP電話が乗っ取られ不正利用されたため、高額の電話料金が請求されるという被害が多発しているとの報道がございました。

ぷららのIP電話、ぷららフォンforフレッツをご利用のお客さまにつきましては、認定機器を使用いただいており、当該認定機器において報道されたような高額請求は発生しておりませんのでご安心ください。

認定機器についてはこちらをごらんください。

なお、認定機器を使用していても、不正利用防止のため、認証パスワードのこまめな変更や機器のファームアップなどの基本的なセキュリティ対策は非常に重要です。

ご心配な点やセキュリティ対策について詳しく知りたい場合はぷららダイヤル までご遠慮なくお問い合わせください。