ひかりTVエントリープランでの「ひかりTVどこでも」アプリ提供終了および新アプリ「ひかりTVビデオ」への移行のお願い

2021年11月10日

平素よりぷららをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ひかりTVエントリープラン(以下、エントリープラン)での、「ひかりTVどこでも」アプリ対応を、2021年12月6日(月)をもって終了させていただきます。本終了以降、エントリープランのご契約では「ひかりTVどこでも」アプリにログイン出来なくなります。
今後は、より使いやすい「ひかりTVビデオ」アプリにて同様のビデオサービスをお楽しみいただけます。引き続きひかりTVをご利用いただきますようお願いいたします。

「ひかりTVビデオ」アプリについて

また、これにあわせエントリープランご契約のお客さまへの「モバイル向け専門チャンネル」対応も終了させていただきます。
現在有料チャンネルをご契約のお客さまにつきましては、2021年12月6日(月)をもって契約を終了とさせていただきます。なお、視聴料金につきましては、11月分までのご請求とさせていただきます。

ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

ぷららでは、お客さまにご満足いただけるよう、一層のサービス向上に取り組んでまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

対応終了サービス

  • 「ひかりTVどこでも」アプリのひかりTVエントリープラン対応
  • ひかりTVエントリープランでのモバイル向け専門チャンネル対応

対象チャンネル

  • KBS World
  • BBCワールドニュース
  • 囲碁・将棋チャンネル
  • フジテレビONEsmart
  • フジテレビTWOsmart
  • 刺激ストロングチャンネル
  • SPEEDチャンネル1(競輪ライブ)
  • SPEEDチャンネル2(競輪ライブ)
  • 南関東地方競馬 チャンネル
  • V☆パラダイス

「ひかりTVビデオ」アプリ非対応のプレミアムビデオをご視聴のお客さま、ならびにソフトバンクのバリューパック向けタブレットでご利用中のお客さまは、いずれもこれまで通り「ひかりTVどこでも」アプリでご利用いただけます。

終了日

2021年12月6日(月)

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