マイページで個人情報参照時の2段階認証必須化のお知らせ

2025年12月3日

ぷららマイページをご利用のお客さまへ

平素よりぷららをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年12月3日より、マイページで個人情報を参照・変更する際にSMSによる2段階認証が必須となりました。

対象ページ

  • 利用状況照会
  • 会員情報確認・変更
  • マイページ設定

2段階認証とは?

ユーザID/本パスワードでのログインに加え、SMSで送信される認証コードを入力することで、不正ログインを防ぎます。

注意事項

  • 携帯電話番号の登録が必要です。
    • 未登録の場合は該当ページにアクセスした際に設定可能です。
  • 今までご設定いただいていた2段階認証の認証コードの送信先は無効となります。

会員のみなさまのご理解・ご協力をお願いいたします。
今後も一層のセキュリティ強化に努めてまいります。

お問い合わせ先

ぷららダイヤル