【重要】「ぷらら」からのお知らせメール送信元ドメイン変更および受信設定確認のお願い
2026年7月1日
平素はNTTドコモおよび「ぷらら」のサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、システムの一部統合に伴い、「ぷらら」からお送りするお知らせメールの送信元ドメインを変更いたします。
お客さまによる変更手続きは原則不要ですが、迷惑メール対策などの受信設定をされているお客さまは、設定の確認をお願いいたします。
変更日
2026年7月1日(水)
ドメインの変更内容
お知らせメールの送信元ドメイン(送信元メールの「From」に記載の@マークより右の部分)が以下のとおり変更となります。
| 変更前 | → | 変更後 |
|---|---|---|
| plala.or.jp | → | hikaritv.net |
変更対象外のメール
以下のようなシステムから自動配信されるメールについては、引き続き「plala.or.jp」ドメインより配信いたします。
- ご契約内容の確認/変更
- 各種手続き完了通知
- パスワード変更などの重要なお知らせ など
受信設定確認のお願い
迷惑メール対策などで受信制限を設定されている場合は、今後「ぷらら」からのお知らせメールが届かなくなる可能性がございます。
設定の確認によりご負担をおかけいたしますが、「hikaritv.net」ドメインからのメールを受信できるよう設定のご確認をお願いいたします。
お問い合わせ先
お問い合わせについて、詳しくは「ぷららダイヤル」でご確認ください。
今後とも「ぷらら」をよろしくお願い申し上げます。