ぷららのメールについて

ぷららでは、安全・安心なメールサービスを提供するため、「迷惑メール振り分けサービス」などのメール受信時の対策だけでなく、「標準無料でのご提供となる送信メールウイルスチェックサービス」など、メール送信時の安全対策も積極的に導入してまいりました。 このたび更なるメールサービスの品質向上を目指して、メール送信に関する仕様を一部変更いたしました。

昨年秋以降、一部のお客さまの短時間での大量メール送信とそれに含まれる宛先不明メールが原因で受信側事業者から制限を受け、ぷららからのメールが携帯事業者向けを中心に遅延する事象が頻発しています。
遅延が発生すると、通常にメール送信を行っている多くのお客さまにもご迷惑をおかけすることになります。
ぷららでは、規約において、他のお客さまの迷惑となったりサービスの運用に支障をきたすメールの大量送信を禁止していますが、今回仕様として送信数制限を設けるとともに、システム的な制限を導入することで、より確実に大量メール送信を防止し、遅延の発生を防ぐこととしました。
皆様には何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

2009年3月17日（火）

• 送信メール1通あたりの同報数（To/Cc/Bcc合計）を、最大100までとします。
  • 制限を超えた場合はエラーとなります。挙動はお使いのメールソフトにより異なります。
  • 100宛先以内の同報送信でも、2)の影響で送信できない場合があります。
• 一定時間あたりのメール送信数に制限を設けます。
  • 制限時間あたりの上限を超えた場合はエラーとなります。挙動はお使いのメールソフトにより異なります。

• 短時間に大量のメール送信をされていないお客さまにはいっさい影響はありません。

ぷらら個人会員向けの以下メールサービス

• 本メール…… xxx@***.plala.or.jp、xxx@mail.broba.cc
  • 注：「xxx」はアカウント名、「***」はサブドメイン（blue、seaなど）
• 複数メール… xxx@***.plala.or.jp
  • 注： 「xxx」はアカウント名、「***」はサブドメイン（amail、bmail、apost、bpostなど）

上記をご利用で、メール送信サーバーSMTP）として以下のサーバー設定している場合。

• ***.mail.plala.or.jp、mail.broba.cc 注：「***」はサブドメイン（blueなど）
• secure.plala.or.jp　（セキュアメールオプションをご利用の場合）
• ***.pbs.plala.or.jp　（POP before SMTPをご利用の場合※） 注：「***」はサブドメイン（blueなど）
  • POP before SMTPは、2016年12月1日をもって提供終了いたします。
    詳しくは、以下のページをご確認いただき、該当される場合は設定を変更してください。
  メールサービスにおける認証方式の一部提供終了について