ぷらら品質向上宣言
報告詳細
ぷららモバイルLTEのデータ通信容量を増やしてほしい！
定額プランで動画を見ていたらすぐ日次制限にかかるので通信容量を増やしてほしい。
2015年5月
データ通信容量を大幅拡大しました。
「定額プラン」「定額ライトプラン」のデータ通信容量を2015年5月25日(月)より大幅に拡大しました。
定額プランでは、1日の容量制限をなくし、さらに、月間の通信容量も３GBから「７GB」に増量しました。 また、定額ライトプランでも、1日の容量を70MBから「110MB」に増量しております。
すでにご利用中のお客さま（2015年5月24日以前にお申し込みをされたお客さま）については、以下の日程にて、それぞれ自動適用されます。
【自動適用日】
- 定額ライトプラン：2015年6月1日（月）
- 定額プラン ：2015年12月1日（火）
なお、定額プランをご利用中のお客さまで、自動適用前に通信容量の拡大をご希望される場合は、お電話にて下記のぷららダイヤルへお申し込みください。お申し込み受付日の翌月1日より適用いたします。
今後も、お客さまに快適にお使いいただけるようサービスを拡充していきます。