提供対象コース
- ぷらら光
- plala（ドコモ光 1ギガ/10ギガ）※Sコースを除く
接続仕様
- 接続方式
- IPoE＋IPv4 over IPv6接続（DS-Lite・transix）
- 通信機器（対応機器）
- ＜ぷらら光・plala（ドコモ光 1ギガ）＞
- transixのAFTRが設定可能な市販ルーター
- 当社提供のレンタルルーター
- ひかり電話対応ルーター（ホームゲートウェイ）※
- PR-500、RS-500、RT-500、PR-600、RX-600の各シリーズ
- transixのAFTRが設定可能な10G対応の市販ルーター（以下、10G対応市販ルーター）
- 当社またはNTT西日本提供のレンタル10G対応ルーター（XG-100NE）
- IX
- JPNAP
- ポート割当数
- 12,800
- 帯域設計
- 専用帯域（「ソフトウェアダウンロード」「動画」「P2P交換ソフト」カテゴリーを帯域制御）
よくあるご質問
- ラグ低減を実感できるゲームジャンルはなんですか？
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以下3つの全ての条件がそろっていることが本サービスの効果を実感しやすいゲームジャンルとなります。
- FPS/TPSを中心としたPvPシューター等のオンラインゲーム
- クライアントサーバー型(P2P通信型ではないこと)
- ゲームサーバーが国内にあること（東京サーバーを選択できる等）
- お客さまのお住まいのエリアや環境等により効果は異なります。
- 自分の環境で低遅延・ラグ解消の効果がでますか？
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70％以上のモニターの皆様には効果を実感いただいておりますが、お客さまのご利用環境により効果が異なる場合もございますので、まずは無料期間内（最大2か月無料）に利用いただきお試しください。
- ひかりＴＶ等の動画サービスの利用には適していますか？
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本サービスは低Ping値を徹底して追及するために、ひかりＴＶ等、VODサービス、等の動画のトラヒックをコントロールしています。その為、画質に影響が出る可能性がございますので、ひかりＴＶのご利用を始め、“高画質”を求めての動画サービス利用には推奨しません。
- どのようなルーターを用意すればよいですか？
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transixのAFTRが設定できるルーター等の通信機器が必要です。
詳しくは、接続仕様をご確認ください。 - ルーター（ひかり電話対応ルーター含む）の設定方法について教えてください。
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GGGG光オプションルーター設定・解除マニュアルをご確認のうえ、設定ください。
- 通信の秘密との関係は大丈夫ですか？
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通信の秘密を含む電気通信事業法等の法令を遵守し、「帯域制御の運用基準に関するガイドライン検討協議会」が策定する「帯域制御の運用基準に関するガイドライン」に準拠して実施します。サービス提供に伴い、規約による個別かつ明確な同意をいただきます。
- 本サービスのお試し利用を終了するにはどうしたら良いですか？
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無料期間中のご利用終了含め、解約のお申込みはマイページ（利用状況照会のオプションサービス利用状況）からお手続きいただけます。
- GGGG光オプション解約後のルーター（ひかり電話対応ルーター含む）について、解除方法を教えてください。
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GGGG光オプションルーター設定・解除マニュアルを確認いただき、設定解除ください。
- ひかり電話対応ルーター（ホームゲートウェイ）、またはドコモ光向けインターネット接続サービス（10ギガ）でXG-100NEをご利用の場合は解除の必要はありません。ただし、本サービス閉塞からぷららv6エクスプレス開通、IPv4 over IPv6接続用ソフトウエア配信完了までの間（8時間程度）、IPv4 over IPv6機能によるインターネット接続ができません。