【重要】ぷららメールの過去メールデータ移行手続き・受信のお願い

平素よりぷららをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご案内のとおり、ぷららメールは2026年3月26日（木）に新しいメールシステムへ切替を行いました。
システム切替に伴い、過去の受信メールを新しいシステムへ引き継ぐために、お客さまご自身でのお手続きが必要な場合がございます。

ご利用のメール環境によってお手続きの内容が異なります。
大変お手数をおかけいたしますが、ご自身の状況をご確認のうえ、該当するお手続きをお願いいたします。

過去のメールを新しいシステムへ引き継ぐためには、「自動メール移行」のお申込みが必要です。

「自動メール移行」のお申込み期限：2026年5月31日（日）

• ※期限までにお申込みがない場合、過去のメールは新しいメールシステムへ引き継がれず、閲覧できなくなりますのでご注意ください。​

自動メール移行のご案内

お申込みは不要ですが、お客さまご自身でメールソフトを起動し、メールを受信していただく必要がございます。

過去メールの受信期限： 2026年6月30日（火）

• ※期間内にメール受信を行わない場合、2026年7月1日（水）以降は、3月25日（水）以前のメールが受信できなくなりますのでご注意ください。​

【重要】POPにおけるシステム切替に伴うお客さまへご対応のお願い

システム切替に関する詳しい情報は、以下のページをご覧ください。

【重要】ぷららメールシステム切替のご案内とお手続きのお願い ぷららダイヤル

今後とも、「ぷららメール」をよろしくお願い申し上げます。