平素は「ぷらら」をご利用いただきありがとうございます
ひかりTVモバイル専用プラン等当社が提供するサービスの円滑なご利用、およびNTT東日本/NTT西日本電話料金合算請求となるお客さまの請求委託先がNTTファイナンスへ変更となることに伴い、会員規約を以下のとおり見直しを行い、2012年8月1日をもって改定させていただくことにいたしました。
会員のみなさまには、ご一読のうえ、今後のご利用をいただきますよう申し上げます。
改定となる条文とその内容
| 対象の条文 | 内容 |
| 第13条 |
新 |
会員は、(株)Plalaが別途指定する所定の手続に従って、個別サービス契約を締結することができます。個別サービス契約は申し込みを行った直後から成立するものとしますが、利用開始日は個々の個別サービスの定めによるものとします。
- 2.会員は、(株)Plalaが個別サービスを提供するにあたり会員にとって不利益と判断した状況について、(株)Plalaの定める基準に従いサービスを提供、またはその条件を設定する等、適切に対応することに同意するものとします。また、その場合、(株)Plalaは会員に対し第2条による方法により、個別サービスの設定を変更できる方法を提示するものとします。
- 3.(株)Plalaは、会員に対して前項を行うにあたり一切の保証を行いません。また、会員が前項に起因して何らかの損害を被った場合であっても一切の責任を負わないものとします。
- 4.前1項にかかわらず、(株)Plalaは、会員に(株)Plalaが提供するサービスを円滑にご利用いただく目的で、個別サービス契約のうち「ひかりTVWeb会員規約 兼 ひかりTVメールマガジン規約」に本規約と同時に同意いただきます。当該規約に定めるサービスを利用するにあたり情報等が必要な場合、別途(株)Plalaから通知もしくは、会員が閲覧できる状態におくこととします。
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| 旧 |
会員は、(株)Plalaが別途指定する所定の手続に従って、個別サービス契約を締結することができます。個別サービス契約は申し込みを行った直後から成立するものとしますが、利用開始日は個々の個別サービスの定めによるものとします。
- 2.会員は、当社が個別サービスを提供するにあたり会員にとって不利益と判断した状況について、当社の定める基準に従いサービスを提供、またはその条件を設定する等、適切に対応することに同意するものとします。また、その場合、当社は会員に対し第2条による方法により、個別サービスの設定を変更できる方法を提示するものとします。
- 3.当社は、会員に対して前項を行うにあたり一切の保証を行いません。また、会員が前項に起因して何らかの損害を被った場合であっても一切の責任を負わないものとします。
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| 対象の条文 | 内容 |
| 第18条 |
新 |
会員は、サービス契約の締結に基づき別途(株)Plalaが定めた料金(以下「サービス料金」という)を支払うものとします。
- 2.(株)Plalaは、月額固定料金など月次の自動更新契約となるサービス料金の変更は、会員に30日以上の事前の通知を出すことにより、改定することができるものとします。また、会員は、自らの責任において、サービス料金の変更通知を確認する義務を有しており、サービス料金が変更された後に、会員が本サービス又は該当するサービス契約を継続している場合、変更された料金に同意したものとします。
- 3.(株)Plalaは、前2項を除くその他の料金についての価格の変更は、随時行うことができるものとします。
- 4.会員は利用料金の支払いについて以下の方法のいずれかを指定し、本条第5項から第8項までの規定に従って各必要事項について登録、申請を実施するものとします。
- (1)クレジットカード利用
- (2)東日本電信電話株式会社または西日本電信電話株式会社(以下「NTT東日本」「NTT西日本」という)による利用料金回収代行(以下「NTT回収代行」という)
- (3)NTTファイナンス株式会社(以下「NTTファイナンス」という)による利用料金回収代行(以下「NTTファイナンス回収代行」という)
- (4)口座振替
- 5.会員は、決済方法としてクレジットカード利用を指定した場合には、当該クレジットカード会社が定める関連規定に従うものとします。
- 6.会員は、決済方法としてNTT回収代行を指定する場合には、NTT東日本またはNTT西日本の関連規程及び所定の手続き、以下の事項に従うものとします。
- (1)NTT回収代行については、平成24年7月31日までに(株)Plalaが 申し込みを承諾した新規入会時のみ指定できるものとし、決済方法変更及び再入会の際に指定はできないものとします。
- (2)NTT東日本またはNTT西日本が定める申し込み期限内に有効な申し込み手続きが完了されない場合、(株)Plalaは直ちに本サービスの提供を中止し、退会処理とするを行うことができるものとします。
- 7.会員は、決済方法としてNTTファイナンス回収代行を指定する場合には、NTTファイナンスが定める関連規定及び所定の手続きに従うものとします。
- 8.会員は、決済方法として口座振替を指定する場合には、以下の事項に従うものとします。
- (1)会員は、(株)Plalaが定める申し込み期限内に支払口座情報を登録する手続きをするものとします。期限内に有効な手続きが完了されない場合、(株)Plalaは直ちに本サービスの提供を中止し、退会処理をする行うことができるものとします。
- (2)口座振替による料金の支払いは、収納代行会社が定める期日(当日が金融機関の休業日の場合は翌営業日)に会員指定の口座から引き落とされることにより行なわれるものとします。
- 9.会員は、提携付加サービスなど提携会社であるサービス提供者の有する代金債権に対し、(株)Plalaが代行して徴収することに同意したものとします。
- 10.第18条4項の決済について、会員と(株)Plalaまたは提携会社との間に生じる問題を理由として、会員が支払を拒む場合には、当該紛争期間中は会員は会員資格を有しないものとします。
- 11.(株)Plalaは、請求代金の明細を本サービス上で、会員に通知するものとし、会員は、当該利用月の翌月から30日以内に、不一致や異常について、(株)Plalaに通知しない場合は、請求代金の明細について承諾したものとします。
- 12.(株)Plalaは、別途定めがある場合を除き、請求書の発行や領収書の発行などは行わないものとします。
- 13.第18条4項に規定する支払方法を決定しないままに第3条に規定する会員契約を行った場合(以下、即時ID入会という。)には、第5条に規定する会員契約の成立後、2ヶ月以内に正規な支払方法を確定のうえ(株)Plalaが別途指定する方法により、会員自身が登録を行うことにより届出を行うものとします。
- (1)支払方法確定までの間に第18条に規定する利用料金が発生した場合には、会員が登録した決済方法により、遡って支払いを行うことに同意します。
- (2)会員契約の成立後、2ヶ月以内に正規な支払方法の登録を行わなかった場合には、本サービスの利用を停止させていただくとともに、停止までに発生した第18条に規定する利用料金は、遡ってコンビニ請求書の発行に基づき支払いを行うことに同意します。
- (3)支払方法未確定の期間中であって、第20条に規定する禁止事項に抵触したと判断される場合には、(株)Plalaは、速やかに本サービスの利用を停止することに同意します。
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| 旧 |
会員は、サービス契約の締結に基づき別途(株)Plalaが定めた料金(以下「サービス料金」という)を支払うものとします。
- 2.(株)Plalaは、月額固定料金など月次の自動更新契約となるサービス料金の変更は、会員に30日以上の事前の通知を出すことにより、改定することができるものとします。また、会員は、自らの責任において、サービス料金の変更通知を確認する義務を有しており、サービス料金が変更された後に、会員が本サービス又は該当するサービス契約を継続している場合、変更された料金に同意したものとします。
- 3.(株)Plalaは、前2項を除くその他の料金についての価格の変更は、随時行うことができるものとします。
- 4.会員は利用料金の支払いについて以下の方法のいずれかを指定し、本条第5項から第8項までの規定に従って各必要事項について登録、申請を実施するものとします。
- (1)クレジットカード利用
- (2)東日本電信電話株式会社または西日本電信電話株式会社(以下「NTT東日本」「NTT西日本」という)による利用料金回収代行(以下「NTT回収代行」という)
- (3)口座振替
- 5.会員は、決済方法としてクレジットカード利用を指定した場合には、当該クレジットカードの会員規約に従うものとします。
- 6.会員は、決済方法としてNTT回収代行を指定する場合には、NTT東日本またはNTT西日本の関連規程及び所定の手続き、以下の事項に従うものとします。
- (1)NTT回収代行については、新規入会時のみ指定できるものとし、決済方法変更及び再入会の際に指定はできないものとします。
- (2)NTT東日本またはNTT西日本が定める申し込み期限内に有効な申し込み手続きが完了されない場合、(株)Plalaは直ちに本サービスの提供を中止し、退会処理とするを行うことができるものとします。
- 7.会員は、決済方法として口座振替を指定する場合には、以下の事項に従うものとします。
- (1)会員は、(株)Plalaが定める申し込み期限内に支払口座情報を登録する手続きをするものとします。期限内に有効な手続きが完了されない場合、(株)Plalaは直ちに本サービスの提供を中止し、退会処理をする行うことができるものとします。
- (2)口座振替による料金の支払いは、収納代行会社が定める期日(当日が金融機関の休業日の場合は翌営業日)に会員指定の口座から引き落とされることにより行なわれるものとします。
- 8.会員は、提携付加サービスなど提携会社であるサービス提供者の有する代金債権に対し、(株)Plalaが代行して徴収することに同意したものとします。
- 9.第18条4項の決済について、会員と(株)Plalaまたは提携会社との間に生じる問題を理由として、会員が支払を拒む場合には、当該紛争期間中は会員は会員資格を有しないものとします。
- 10.(株)Plalaは、請求代金の明細を本サービス上で、会員に通知するものとし、会員は、当該利用月の翌月から30日以内に、不一致や異常について、(株)Plalaに通知しない場合は、請求代金の明細について承諾したものとします。
- 11.(株)Plalaは、別途定めがある場合を除き、請求書の発行や領収書の発行などは行わないものとします。
- 12.第18条4項に規定する支払方法を決定しないままに第3条に規定する会員契約を行った場合(以下、即時ID入会という。)には、第5条に規定する会員契約の成立後、2ヶ月以内に正規な支払方法を確定のうえ(株)Plalaが別途指定する方法により、会員自身が登録を行うことにより届出を行うものとします。
- (1)支払方法確定までの間に第18条に規定する利用料金が発生した場合には、会員が登録した決済方法により、遡って支払いを行うことに同意します。
- (2)会員契約の成立後、2ヶ月以内に正規な支払方法の登録を行わなかった場合には、本サービスの利用を停止させていただくとともに、停止までに発生した第18条に規定する利用料金は、遡ってコンビニ請求書の発行に基づき支払いを行うことに同意します。
- (3)支払方法未確定の期間中であって、第20条に規定する禁止事項に抵触したと判断される場合には、(株)Plalaは、速やかに本サービスの利用を停止することに同意します。
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