ぷらら光で使える、いろいろ。
キャンペーン・特典
ぷらら光の特長
おトク！
光回線もプロバイダー利用もセキュリティ対策も。コミコミ価格でダンゼン安い。
ぷらら光 月額利用料金
戸建て
[ホームタイプ]
5,280
円
(税込)
事務手数料0円
集合住宅
[マンションタイプ]
3,960
円
(税込)
事務手数料0円
- NTT東日本エリアにおけるフレッツ 光ネクストギガファミリー・スマートタイプ／ギガマンション・スマートタイプに相当する回線をご利用の場合、別途機器利用料330円（税込）が発生します。
- 転用に伴い回線の種類が変更になる場合、および光回線を利用していない場合は、回線設置工事が必要となり別途工事費がかかります。なお、事業者変更で回線の種類を変更する場合は、工事含めお受けできません。
ぷらら光 工事費
セット割でおトク、ひかりＴＶが月額990円（税込）
ぷらら光とひかりＴＶをセットにすると、ひかりＴＶがおトクな料金で楽しめます。
- ひかりＴＶセットは、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン、お値うちプランが対象です。「お値うちプラン」の場合は、本価格に1,100円（税込）が加算されます。
- 上記料金にひかりＴＶチューナー料金は含まれていません。
詳細を表示
セット割適用後の料金イメージ
「テレビおすすめプラン」に2ねん割+ぷらら光とのセット割を適用した場合、
月額 2,750円(税込) が 990円(税込)に！
- 料金はすべて税込みです。
- ひかりＴＶセットは、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン、お値うちプランが対象です。
- ひかりＴＶセット価格は、「テレビおすすめ」または「ビデオざんまい」のプランを基本セットとし、「ひかりＴＶ2ねん割（下記(1)）」および「ひかりＴＶセット割（下記(2)）」の合計1,760円（税込）の割引適用後の「セット価格」です。また「お値うちプラン」の場合は、本価格に1,100円（税込）が加算されます。なお上記料金にひかりＴＶチューナー料金は含まれていません。
- 「ひかりＴＶ2ねん割」とは
- ひかりＴＶを新規でお申し込みの場合：ぷらら光の開通および、ひかりＴＶの利用開始（初回接続）の両方が完了した翌月から割引を適用します。
- すでにひかりＴＶをご利用開始している場合：ぷらら光の開通が完了した翌月から割引を適用します。
ひかりＴＶの対象プランを割引適用開始月から24か月間継続利用いただくことを条件に、ひかりＴＶのご利用料金から1,100円（税込）を割引します。割引適用期間については割引適用開始月～24か月間（課金24回分）とし、25か月目以降はひかりＴＶの通常料金での提供となります。なお、継続利用期間中にひかりＴＶを解約または対象外プランへのプラン変更により条件を満たさなくなった場合は解約金9,900円（税込）が発生します。また、ぷらら光をお申込みする以前から、すでに「ひかりＴＶ2ねん割」適用中の場合は、経過したご利用期間や割引額、違約金を無効とし、ぷらら光の「ひかりＴＶ2ねん割」が新たに適用になります。
- 「ひかりＴＶセット割」とは
ひかりＴＶの対象プランとぷらら光をセットでご利用いただくことを条件に、ひかりＴＶとぷらら光のご利用料金の合計から660円(税込)を割引します。なお上記条件を満たしている限り割引を継続的に適用し、条件を満たさなくなった場合（どちらか一方のサービスの解約等）の解約金は発生しません。
- ひかりＴＶチューナー料金について
ひかりＴＶチューナーをレンタルでご利用の場合は、上記プラン料金に加えレンタル料金が発生します。上記の「ひかりＴＶ２ねん割」が適用される場合は割引適用開始月～12か月間（課金12回分）550円（税込）を割引します。なお、13か月目以降は、通常のレンタル料金での提供となります。
セット価格における注意事項および割引適用イメージ - 表示のひかりＴＶセット価格は、ぷらら光と、ひかりＴＶ（テレビおすすめプラン）のセット価格です。ひかりＴＶセット価格の一覧は下記をご確認ください。
ひかりＴＶセット価格一覧
快適！
次世代通信技術IPoE方式のIPv6接続で、速度品質アップ。
IPoE方式採用
次世代通信技術IPoE方式の採用で、従来（PPPoE方式）より高速化を実現。インターネットがますます快適に。
Wi-Fiルーター無料レンタル
IPv6（IPoE方式）に対応したWi-Fiルーターを無料でレンタルできる。家じゅうの通信をワイヤレスでさらに快適に！
- ぷらら光はベストエフォート型のサービスです。通信速度は当社およびNTT東日本・NTT西日本の設備からお客さま宅内に設置する回線終端装置間の仕様上の最大速度であり、お客さま宅内での実使用速度を表すものではありません。インターネット利用時の速度は、お客さまの環境や回線の混雑状況などによって大幅に低下する場合があります。
- IPoE方式のIPv6接続（IPv4 over IPv6を含む）では、一部のソフトウェアやサービスが正常にご利用いただけない可能性があります。詳細は以下を確認ください。
IPoE方式のIPv6接続における利用条件および注意事項 - 提供のルーターは、予告なく変更になる場合があります。また、お客さまでメーカーおよび機種を選択いただくことはできません。
充実・便利！
光会員ならではのエンタメも、安心のセキュリティも、サービスいろいろ。
光回線サービス事業者の乗り換え（転用・事業者変更）も、
はじめて光に！という方（新規）もお申し込みいただけます。
ご利用までの流れ
転用・事業者変更なら工事不要
回線工事不要
フレッツ光や他社のコラボ光を利用中なら工事不要。そのままぷらら光として利用できます。
「ひかり電話」は自動移行
ご利用中のひかり電話は、「ぷらら光電話」として引き続きご利用いただけます。
「接続ID・メールアドレス」も
そのまま
接続ID・メールアドレスなど、すでにご利用中のぷららサービスもこれまで通り利用できます。
| 01.ご利用中の 光事業者サイトで 承諾番号を取得 |
お客さまで、転用承諾番号または事業者変更承諾番号を取得してください。
|
|---|---|
| 02.ぷららサイトで 「ぷらら光」 お申し込み |
ぷらら光の申し込みをします。
ひかり電話をご利用中の場合は、本手続きで「ぷらら光電話」としてそのまま移行されます。
【ひかりＴＶを一緒にお申し込み希望の場合】 |
| 03.ご契約内容の ご連絡 /ご利用開始 |
ぷららからご契約内容を書面またはメールでご連絡いたします。 ぷらら会員の場合、ご利用中のアカウント（ID・パスワード）がそのままご利用いただけます。 |
- お支払いはクレジットカードまたはNTT回収代行（ぷらら光）のいずれかになります。
NTT回収代行（ぷらら光）とは？ - 現在NTT東日本・NTT西日本、または光コラボレーション事業者の光回線をご利用に限り回線工事不要です。なお、転用に伴い回線の種類が変更になる場合、および光回線を利用していない場合は、回線設置工事が必要となり別途工事費がかかります。なお、事業者変更で回線の種類を変更する場合は、工事含めお受けできません。
ぷらら光 工事費 - 光回線サービスの品目変更等については、NTT東日本・NTT西日本、または光コラボレーション事業者に事前にお申し込みいただき、変更が完了した後、ぷらら光をお申し込みください。転用と同時に品目変更等をお申し込みの場合、処理の完了までに日数を要する場合や受付けができない場合がございます。なお、事業者変更時の回線変更は受付けできません。あらかじめご了承ください。
【転用に伴い光回線のタイプ変更が必要となるサービスについて】
NTT東日本におけるタイプ変更について
NTT西日本におけるタイプ変更について - 通信速度は、変更前の光回線におけるサービスタイプ相当の速度となります。
- ぷららでフレッツ光をご利用中のお客さまは、ご利用中のアカウント（ID・パスワード）がそのままご利用いただけるため、インターネットが利用できなくなる期間が発生することはございません。なお、光回線の品目変更をされる場合など、工事を伴うものについては使えない期間が発生する場合があります。
- ぷらら光をお申し込みの際、フレッツ光の初期工事費・移転工事費を分割払い中のお客さまについては、ぷららより残金分のご請求をさせていただくこととなります。ご了承ください。
- ぷらら光のご契約者と、現在ご利用の光回線のご契約者の名義が異なる場合は、ぷらら光のご契約者名にて転用手続きさせていただきます。なお、ひかり電話など光回線にひもづくサービスのご契約名も同様に変更となります。あらかじめご了承ください。
よくあるご質問
- ぷららv6エクスプレスとは何ですか？
-
ぷららv6エクスプレスは、IPoE方式によるIPv6接続と、IPv4 over IPv6接続に対応した機能を提供する、ぷららのサービス名称です。対象の光接続をご利用のお客さまに無料で提供しています。
- NTT東日本・NTT西日本の「ひかり電話」を使っています。転用しても「ひかり電話」は使えますか？
-
ご利用中のひかり電話は、転用後「ぷらら光電話」として引き続きご利用いただけます。また、転用に際しお手続きも必要ありません。光回線の転用とあわせて移行いたします。
- 現在フレッツ光で利用中のフレッツ光オプションサービスはぷらら光で継続して利用できますか？
-
転用後も、廃止のお申し出がない限りNTT東日本・NTT西日本とご契約の上継続利用可能です。なお、一部サービスについては継続利用が不可の場合があるため、詳しくはNTT東日本・NTT西日本お尋ねください。
ぷらら光へのお申し込み
- インターネットで簡単お申し込み
-
ぷらら光 お申し込み
- お電話で相談しながらお申し込み
-
009192-150ひかり電話からおかけの場合0120-577150
受付時間：10:00～19:00 (定休日12/29～1/3除く)
キャンペーン・特典
ご利用までの流れ
| 01.「ぷらら光」 お申し込み |
ぷらら光のお申し込みをします。ぷらら光電話も一緒にお申し込みいただけます。 ぷらら光電話で番号ポータビリティをご利用の場合はご利用中の電話番号情報が必要です。 提供エリアの事前チェック ぷらら光のお申し込みに際し、光回線が利用できるエリアか、事前にチェックいただけます。（提供エリアは「フレッツ光」の提供エリアと同じです） 【ひかりＴＶを一緒にお申し込み希望の場合】 |
|---|---|
| 02.お申し込み内容 確認のご連絡 |
ぷららから、お電話にて工事日調整等のご連絡をいたします。 「工事費は「分割払い（30回分割）」となります。一括払いを希望される場合は、お電話の際にお申し付けください。なお、工事の内容によっては、お申し出の有無にかかわらず一括でのご請求となる場合があります。 |
| 03.ご利用開始のご案内 |
ぷらら光をご利用に必要なID情報やご契約情報を書面でお知らせいたします。 |
| 04.回線工事 |
お申し込みの際に調整した日程にて、工事担当がお伺いし光回線設置の工事を行います。 |
| 05.パソコンや通信機器の 設定/ご利用開始 |
マニュアルにそってパソコンや通信機器の設定を行ってご利用ください。 |
- お支払いはクレジットカードまたはNTT回収代行（ぷらら光）のいずれかになります。
NTT回収代行（ぷらら光）とは？ - 光回線を新設する場合、回線設置工事が必要となり、別途工事費がかかります。
ぷらら光 工事費 - 工事費の分割払い（30回分割）の途中でぷららを退会された場合、工事費の残額を一括でお支払いいただきます。
よくあるご質問
- ぷららv6エクスプレスとは何ですか？
-
ぷららv6エクスプレスは、IPoE方式によるIPv6接続と、IPv4 over IPv6接続に対応した機能を提供する、ぷららのサービス名称です。対象の光接続をご利用のお客さまに無料で提供しています。
- 光回線の新設希望です。ぷらら光電話の申し込みも一緒にできますか？
-
はい、光回線と一緒にお申し込みいただけます。
- 工事料はどのように請求されますか。
-
光回線の工事料は分割（30回分割）でのご請求、また、ぷらら光電話の工事料は一括でのご請求となります。
回線工事料を一括払いで希望される場合は、工事日調整のお電話の際にお申し付けください。なお、工事の内容によっては、お申し出の有無にかかわらず一括でのご請求となる場合がございます。詳しくは、お電話の際にオペレーターにお問い合わせください。
ぷらら光へのお申し込み
- インターネットで簡単お申し込み
-
ぷらら光 お申し込み
- お電話で相談しながらお申し込み
-
009192-150
ひかり電話からおかけの場合0120-577150
受付時間：10:00～19:00 (定休日12/29～1/3除く)
キャンペーン・特典
