フレッツ光からの切り替え（転用）も、はじめて光に！という方（新規）もお申し込みいただけます。
キャンペーン
ぷらら光の特長
- フレッツ光にて、ぷららの「にねん割」、NTTの各種割引（NTT東日本の「ギガ推し！キャンペーン」など）の適用状況によっては、「ぷらら光」へ転用した場合、月額基本料が高くなる場合があります。現在のご契約内容およびお支払金額をご確認ください。
- 転用に伴い回線の種類が変更になる場合、および、NTTの光回線をご利用でない場合は、回線設置工事が必要となり、別途工事費がかかります。
1より安く！
品質そのまま料金がおトクに。
ぷらら光 月額利用料金
戸建て
[マンションタイプ][ホームタイプ]
4,800円
(税込5,184円)
転用手数料0円
集合住宅
[マンションタイプ][マンションタイプ]
3,600円
(税込3,888円)
転用手数料0円
- NTT東日本エリアにおけるフレッツ 光ネクストギガファミリー・スマートタイプ／ギガマンション・スマートタイプに相当する回線をご利用の場合、別途機器利用料300円（税込324円）が発生します。
- 転用に伴い回線の種類が変更になる場合、および、NTTの光回線をご利用でない場合は、回線設置工事が必要となり、別途工事費がかかります。
ぷらら光 工事費
人気のタブレットが手に入る！おトクなキャンペーン
ひかりＴＶパック with
9.7インチiPad Pro
ネット、テレビ、タブレットがひとつのパッケージになりました。
特別価格でご提供
2安心・快適！
標準サービスも充実 + ぷらら独自のセキュリティ
最大1Gbpsの高速回線
Wi-FiにつなげておうちのPC、スマホを高速に。ひかりＴＶの映像配信サービスなど、動画も快適に楽しめます。
映像配信サービス「ひかりＴＶ
エントリープラン」見放題
ぷらら光会員は、ひかりＴＶエントリープランが見放題。高速回線でひかりＴＶのビデオ作品をお楽しみください。
- ぷらら光はベストエフォート型のサービスです。通信速度は当社およびNTT東日本・NTT西日本の設備からお客さま宅内に設置する回線終端装置間の仕様上の最大速度であり、お客さま宅内での実使用速度を表すものではありません。インターネット利用時の速度は、お客さまの環境や回線の混雑状況などによって大幅に低下する場合があります。
- ぷらら光に転用の場合の通信速度は、変更前の「フレッツ光」サービスタイプ相当の速度となります。
メールアドレスはもちろん、セキュリティ機能も標準で提供しているので、
安心してインターネットをご利用いただけます。
(ぷらら会員の方は、いまお使いのまま、これらのサービスが継続してご利用いただけます）
メールアドレス
（Webメールも利用可）
○
（標準で1つ付与）
迷惑メール
振り分け機能
○
送信メール
ウィルスチェック
○
有害サイトブロック
（ネットバリアベーシック）
○
- セキュリティ機能として、有害なサイトや通信をブロックする「ネットバリアベーシック」を標準提供しています。
- ぷらら光では、上記に記載のメールサービスが追加料金なしでご利用いただけます。なお、複数メールアドレスや、受信メールのウイルスチェック等は有料オプションにてご提供しております。 ぷららのオプションサービスの詳細は以下でご確認ください。
オプションサービス一覧
3手続き簡単！
転用なら工事不要。今なら手数料0円！
ぷらら光メイト with
フレッツ ご利用の方
回線工事不要
現在フレッツ光を利用中なら工事不要。利用中の光回線をそのまま使ってぷらら光に転用できます。
「ひかり電話」はそのまま
ご利用中の回線オプション（ひかり電話など）は転用後もそのままNTT東日本・NTT西日本から提供されます。
ぷらら光メイト with
フレッツ ご利用の方
「接続ID・メール
アドレス」もそのまま
接続ID・メールアドレスなど、すでにご利用中のぷららサービスもこれまで通り利用できます。
- 転用に伴い回線の種類が変更になる場合、および、NTTの光回線をご利用でない場合は、回線設置工事が必要となり、別途工事費がかかります。
- ぷらら光に転用の場合の通信速度は、変更前の「フレッツ光」サービスタイプ相当の速度となります。
転用（フレッツ光からの切り替え）しないと損をする！？
転用をおすすめする理由
- 工事不要で、利用料が安くなる
- 工事不要で切り替えでき、月額料金が安くなります。※
- 回線品質そのまま
- NTT東日本・NTT西日本の光回線をそのまま使うので、回線品質は変わりません。
- ひかり電話も引き続き使えます
- NTT東日本・NTT西日本が提供していた回線オプション（ひかり電話など）は継続してNTT東日本・NTT西日本から提供されます。
- フレッツ光にて、ぷららの「にねん割」、NTTの各種割引（NTT東日本の「ギガ推し！キャンペーン」など）の適用状況によっては、「ぷらら光」へ転用した場合、月額基本料が高くなる場合があります。現在のご契約内容およびお支払金額をご確認ください。
転用とは？
現在ご利用のフレッツ光回線をそのまま使って、
NTT東日本・NTT西日本から「ぷらら光」にご契約を
変更することです。
詳細を表示
ご利用までの流れ
| 01.NTT東日本・ NTT西日本サイトで 「転用承諾番号」の取得 |
お客さまご自身でNTT東日本・NTT西日本より転用承諾番号を取得してください。
|
|---|---|
| 02.ぷららサイトで 「ぷらら光」 お申し込み |
ぷらら光への転用申し込みをします。お申し込みの際、転用承諾番号の有効期限の残日数が7日以上必要となります。
お支払い方法は、クレジットカード または NTT回収代行（ぷらら光）※のいずれかになります。 |
| 03.ご契約内容の ご連絡 /ご利用開始 |
ぷららからご契約内容を書面またはメールでご連絡いたします。 ぷらら会員の場合、ご利用中のアカウント（ID・パスワード）がそのままご利用いただけます。 |
転用承諾番号の取得方法について
番号取得の際に必要なものを事前に確認し、準備しましょう。
- お客さまID、ひかり電話番号もしくはご契約者さまの連絡先電話番号
- ご契約者名
- フレッツ光ご利用場所住所
- フレッツ光ご利用料金のお支払い方法
- お客さまID・ご契約者名・フレッツ光ご利用場所住所は、NTT東日本またはNTT西日本からご利用当初に送付されているフレッツ光開通案内でご確認できます。
- お支払い方法は、NTT東日本・NTT西日本からの請求書やクレジットカード明細等でご確認ください。
NTT東日本・NTT西日本の専用フォームに上記必要事項を入力
入力が完了すると完了画面上に「転用承諾番号」が表示されます。
『転用承諾番号』は、画面で確認後、必ずお控えください。
- 取得された転用承諾番号の有効期限は払出日から15日間となります。有効期限を過ぎた場合には、転用承諾番号の再取得が必要となりますので、余裕を持って当社へお申し込みいただきますようお願いします。
転用承諾番号の取得方法について
- 現在NTTの光回線をご利用に限り回線工事不要です。なお、転用（移行）に伴い回線の種類が変更になる場合、および、NTTの光回線をご利用でない場合は、回線設置工事が必要となり、別途工事費がかかります。
ぷらら光 工事費 - 光回線サービスの品目変更等については、ＮＴＴ東日本またはＮＴＴ西日本に事前にお申し込みいただき、変更が完了した後、ぷららへの転用（移行）手続きをお申し付けください。転用と同時に品目変更等をお申込みの場合は、処理の完了までに日数を要する場合や、受付ができない場合がございます。
【転用に伴い光回線のタイプ変更が必要となるサービスについて】
NTT東日本におけるタイプ変更について
NTT西日本におけるタイプ変更について - ぷらら光に転用の場合の通信速度は、変更前の「フレッツ光」サービスタイプ相当の速度となります。
- ぷららでフレッツ光をご利用中のお客さまは、ご利用中のアカウント（ID・パスワード）がそのままご利用いただけるため、転用（移行）手続きに際し、インターネットが利用できなくなる期間が発生することはございません。なお、転用（移行）に際し光回線の品目変更をされる場合など、工事を伴うものについては使えない期間が発生する場合があります。
- ぷらら光に転用の際、フレッツ光の初期工事費・移転工事費を分割払い中のお客さまについては、ぷららより残金分のご請求をさせていただくこととなります。ご了承ください。
- ぷらら光のご契約者と、現在ご利用中のフレッツ光のご契約者の名義が異なる場合は、ぷらら光のご契約者名にて転用手続きさせていただきます。なお、ひかり電話などフレッツ光にひもづくサービスのご契約名も同様に変更となります。あらかじめご了承ください。
よくあるご質問
ぷらら光へのお申し込み
- 各種注意事項をまとめた「重要事項説明 」をご確認のうえ、お申し込みください。
- インターネットで簡単お申し込み
-
ぷらら光 お申し込み
- お電話で相談しながらお申し込み
-
009192-150ひかり電話からおかけの場合0120-577150
受付時間：10:00～9:00 (定休日12/29～1/3除く)
実施中のキャンペーン
キャンペーン
ぷらら光の特長
1おトク！
光回線もプロバイダー利用もセキュリティ対策も。コミコミ価格でダンゼン安い。
ぷらら光 月額利用料金
戸建て
[マンションタイプ][ホームタイプ]
4,800円
(税込5,184円)
契約手数料0円
集合住宅
[マンションタイプ][マンションタイプ]
3,600円
(税込3,888円)
契約手数料0円
- NTT東日本エリアにおけるフレッツ 光ネクストギガファミリー・スマートタイプ／ギガマンション・スマートタイプに相当する回線をご利用の場合、別途機器利用料300円（税込324円）が発生します。
- 転用に伴い回線の種類が変更になる場合、および、NTTの光回線をご利用でない場合は、回線設置工事が必要となり、別途工事費がかかります。
ぷらら光 工事費
人気のタブレットが手に入る！おトクなキャンペーン
ひかりＴＶパック with
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2安心・快適！
標準サービスも充実 + ぷらら独自のセキュリティ
最大1Gbpsの高速回線
Wi-FiにつなげておうちのPC、スマホを高速に。ひかりＴＶの映像配信サービスなど、動画も快適に楽しめます。
映像配信サービス「ひかりＴＶ
エントリープラン」見放題
ぷらら光会員は、ひかりＴＶエントリープランが見放題。高速回線でひかりＴＶのビデオ作品をお楽しみください。
- ぷらら光はベストエフォート型のサービスです。通信速度は当社およびNTT東日本・NTT西日本の設備からお客さま宅内に設置する回線終端装置間の仕様上の最大速度であり、お客さま宅内での実使用速度を表すものではありません。インターネット利用時の速度は、お客さまの環境や回線の混雑状況などによって大幅に低下する場合があります。
メールアドレスはもちろん、セキュリティ機能も標準で提供しているので、
安心してインターネットをご利用いただけます。
メールアドレス
（Webメールも利用可）
○
（標準で1つ付与）
迷惑メール
振り分け機能
○
送信メール
ウィルスチェック
○
有害サイトブロック
（ネットバリアベーシック）
○
- セキュリティ機能として、有害なサイトや通信をブロックする「ネットバリアベーシック」を標準提供しています。
- ぷらら光では、上記に記載のメールサービスが追加料金なしでご利用いただけます。なお、複数メールアドレスや、受信メールのウイルスチェック等は有料オプションにてご提供しております。 ぷららのオプションサービスの詳細は以下でご確認ください。
オプションサービス一覧 - ぷらら会員の方は、いまお使いのまま、これらのサービスが継続してご利用いただけます。
ご利用までの流れ
| 01.「ぷらら光」 お申し込み |
ぷらら光のお申し込みをします。 お支払い方法は、クレジットカード または NTT回収代行（ぷらら光）※のいずれかになります。 提供エリアの事前チェック ぷらら光のお申し込みに際し、光回線が利用できるエリアか、事前にチェックいただけます。（提供エリアは「フレッツ光」の提供エリアと同じです） |
|---|---|
| 02.お申し込み内容 確認のご連絡 |
ぷららから、お電話にて工事日調整等のご連絡をいたします。 |
| 03.ご利用開始のご案内 |
ぷらら光をご利用に必要なID情報やご契約情報を書面でお知らせいたします。 |
| 04.回線工事 |
お申し込みの際に調整した日程にて、工事担当がお伺いし光回線設置の工事を行います。 |
| 05.パソコンや通信機器の 設定/ご利用開始 |
マニュアルにそってパソコンや通信機器の設定を行ってご利用ください。 |
- 光回線を新設する場合、回線設置工事が必要となり、別途工事費がかかります。
ぷらら光 工事費
よくあるご質問
ぷらら光へのお申し込み
- 各種注意事項をまとめた「重要事項説明 」をご確認のうえ、お申し込みください。
- インターネットで簡単お申し込み
-
ぷらら光 お申し込み
- お電話で相談しながらお申し込み
-
009192-150
ひかり電話からおかけの場合0120-577150
受付時間：10:00～19:00 (定休日12/29～1/3除く)
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