迷惑メール振り分けサービス マニュアル

「ぷららWebメール　ログイン画面」を表示し、迷惑メールを確認したいメールアドレスと、メールパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押します

• ぷららWebメール　ログイン画面を表示する際にセキュリティ警告の画面が表示される場合があります。表示された場合「OK」をクリックしてください。

• ログイン完了後、セキュリティ警告の画面が表示される場合があります。表示された場合「はい」をクリックしてください。

ログインすると、迷惑メールの一覧が表示されます。

確認したい迷惑メールの「件名」部分をクリックしていただくと、迷惑メールの本文及びメールヘッダを確認することができます。

迷惑メールと判定され迷惑メールフォルダに格納されたメールを通常のメールとしてお客さまのメールソフトに受信できるよう設定します。
通常のメールとして受信したメールにチェックを入れてください。

次にメール一覧の右上にある「フォルダ移動」で「受信箱」を選び、「GO」ボタンをクリックしてください。

• 迷惑メールと判定され迷惑メールフォルダに格納されたメールを削除することができます。削除したいメールにチェックをつけてください。

  

• メール一覧の上にある「完全に削除」のボタンをクリックしてください。削除されたメールは完全に削除され、再度ご確認することはできません。ご注意ください。